Termos

Política de Preços:

Os produtos divulgados estarão sujeitos à alteração de preço e a disponibilidade de estoque. Os preços unitários dos produtos expostos na loja virtual do Ao Mundo das Tintas estão com os impostos inclusos e sem o valor de frete. O cálculo de frete será realizado automaticamente no fechamento do seu pedido e será apresentado como um valor a parte e único.

Os preços apresentados podem ser exclusivos para as operações virtuais do Ao Mundo das Tintas, de acordo com as campanhas promocionais criadas pela empresa ou por seus fornecedores. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, com exceção dos produtos em promoção, que possuem data de início e término da campanha promocional.

O Ao Mundo das Tintas se reserva o direito de limitar a quantidade de compras de produtos, promocionais ou não e de descontinuar itens conforme informações dos seus fornecedores, sem aviso prévio. 

Política de compra: 


Um fato que merece atenção é a questão das tonalidades das cores, já que elas podem variar de monitor para monitor, gerando divergência entre a cor exibida em tela de computador e a cor real do produto comercializado, além da interferência do ambiente onde a tinta será aplicada, fatores como: luminosidade natural, tamanho do ambiente, tipo de iluminação, cor dos móveis, entre outros podem alterar a aparência da cor. Para uma referência exata do produto o Ao Mundo das Tintas disponibiliza o código do mesmo. Através desse código você pode solicitar informações aos nossos vendedores de nossas lojas. 
Recomendamos pintar uma área pequena de teste antes de iniciar a pintura geral, para assim verificar a cor real da tinta. 

O ambiente virtual comercializa apenas cores ditas "prontas" das marcas: Suvinil, Lukscolor, Sulvicor, entre outras. Cores "prontas" são cores de linha e não são feitas no momento da compra, como ocorre em nossas lojas físicas, usando máquinas tintométricas. 

Para efetivação da compra é necessário um pequeno cadastro virtual. Esse cadastro é muito importante, pois as informações contidas nele serão usadas para entrega do produto, para comprovação do seu pagamento e emissão da Nota Fiscal. Cadastros dúbios, ou que sejam tentativa expressa de engodo, serão descartados sem aviso prévio por nossa central de atendimento virtual. Nos cadastros realizados no ambiente de loja on line do Ao Mundo das Tintas, você é obrigado a criar uma senha de acesso, através da qual poderá concluir o seu pedido e realizar novas compras. A estrutura de usuário e senha são de seu uso exclusivo, é de sua responsabilidade garantir a confidencialidade do mesmo. Compras realizadas usando sua senha serão consideradas como de sua autoria. Ao final do processo de compra, um e-mail é enviado para você contendo a lista de compras realizadas na loja virtual do Ao Mundo das Tintas. O sistema de loja virtual utiliza o endereço de e-mail informado durante o seu cadastro no website do Ao Mundo das Tintas. Caso haja discordância em relação à compra ou a mesma não seja da sua autoria, entre em contato imediatamente com a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO.

O não recebimento do pagamento do pedido acarretará no cancelamento do seu pedido. Se desejar cancelar um pedido entre em contato com a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO (11) 2749-1616 de segunda a sexta-feira das 8 às 18 horas.


O Ao Mundo das Tintas garante a entrega dos produtos divulgados em sua loja on line de acordo com a duração do estoque. Salientamos que as vendas realizadas são somente varejo. Caso você tenha dúvidas sobre algum produto ou sobre nossa política de compra, entre em contato conosco através da nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO (11) 2749-1616 de segunda a sexta - feira das 8 às 18 horas.

Para efetivação de um novo pedido é necessário aguardar a confirmação de pagamento do pedido anterior. Pedidos de grande quantidade para um único produto estará sujeito a limitações impostas pela campanha do fornecedor ou do Ao Mundo das Tintas, podendo ser alterado a qualquer momento sem aviso prévio.

Os preços, promoções, valores de frete e condições de pagamento podem sofrer alterações a qualquer momento sem comunicação prévia. As políticas praticadas são exclusivas para o ambiente de loja on line do Ao Mundo das Tintas, não restando obrigação alguma de prática similar nas lojas físicas. 


Frete e áreas de entrega: 
A entrega poderá ser feita através de transportadora própria, transportadora terceirizada ou através dos correios. A forma de entrega aparecerá após a escolha do produto e com a informação do CEP do endereço de entrega. 

IMPORTANTE!
Caso não seja encontrado nenhum responsável no local designado para entrega do produto, o pedido será considerado pendente e deverá ser retirado exclusivamente em nossa loja física, localizada na Av Paraguassu Paulista, 822 – Artur Alvim – São Paulo SP - das 8 às 18 horas de segunda a sexta-feira, ou aos sábados das 8 às 13 horas, exceto aos feriados, pelo solicitante do pedido, munido de CPF e RG. 

Dúvidas: 
Para esclarecer suas dúvidas entre em contato conosco.

CENTRAL DE ATENDIMENTO ( Horário de atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 18 horas, sábados das 8 as 13h exceto feriado)
Fone: 11 – 2749-1616
e-mail: faleconosco@aomundodastintas.com.br